0qqgg শর্তাবলী – খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্তাবলীতে চুক্তি

এই শর্তাবলী ("T&C", "শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 0qqgg ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা 0qqgg ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত বেটিং এবং ক্যাসিনো পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

0qqgg-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বেট বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনি 0qqgg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিচের কার্ডগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তাগুলি সংক্ষিপ্ত করে যা সমস্ত 0qqgg খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সচেতন থাকতে হবে।

0qqgg ব্যবহারের যোগ্যতা

0qqgg প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। 0qqgg যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে না এমন অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য সহ নিজের পক্ষে নিবন্ধন করা একটি প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি সত্তা নয়)।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার বৈধতা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• আপনি 0qqgg বা এর গেম প্রদানকারী অংশীদারদের কোনোটির কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি পূর্বে সেলফ-এক্সক্লুশন চুক্তির অধীনে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য 0qqgg থেকে বাদ, স্থগিত বা নিষিদ্ধ হয়ে থাকতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত 0qqgg অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর একটি মৌলিক লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য

0qqgg-এ নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনাকে সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।

• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী। এটি অবশ্যই এমন একটি নম্বর হতে হবে যা আপনি মালিক এবং সক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রণ করেন।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার 0qqgg অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ভাগ করতে পারবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে 0qqgg সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একমাত্র দায়ী, যার মধ্যে রাখা বেট, করা জমা বা অনুরোধ করা উত্তোলন অন্তর্ভুক্ত, আপনি ব্যক্তিগতভাবে সেই ক্রিয়াগুলি অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।
• 0qqgg একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং একটানা 12 মাসের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

KYC যাচাইকরণ

আমাদের সম্মতির বাধ্যবাধকতার অংশ হিসাবে, 0qqgg উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। KYC-এর সময় নিম্নলিখিত নথিগুলি অনুরোধ করা যেতে পারে:

• একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ছবি পরিচয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা গত 90 দিনের মধ্যে তারিখযুক্ত অন্য কোনো অফিসিয়াল নথি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট নিশ্চিত করে যে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আপনার)।

জমা এবং উত্তোলন

0qqgg-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 0qqgg জমা বা উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম-সাইড ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবার শর্ত অনুযায়ী তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে।

জমার নিয়ম

• সমস্ত সমর্থিত মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির জন্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay) ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। ব্যাংক ট্রান্সফারের ন্যূনতম জমা পরিবর্তিত হতে পারে।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা অনুমোদিত নয় এবং একটি অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা শুরু করবে।
• 0qqgg যেকোনো জমার জন্য তহবিলের উৎস নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা পরিমাণ বা ফ্রিকোয়েন্সিতে অস্বাভাবিক বলে মনে করে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে অবিলম্বে জমা তহবিল আপনার 0qqgg ব্যালেন্সে জমা হয়। নেটওয়ার্ক বিলম্বের সাথে জড়িত বিরল ক্ষেত্রে, জমা হতে 30 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলন খেলোয়াড়ের সাম্প্রতিকতম জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। ভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।
• যেকোনো উত্তোলন মুক্তির আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যে খেলোয়াড়রা KYC সম্পন্ন করেননি তারা জমা এবং খেলতে পারেন কিন্তু যাচাইকরণ অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করতে পারবেন না।
• মোবাইল ওয়ালেটে (bKash, Nagad, Rocket) উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে অনুমোদনের 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 2 ব্যবসায়িক ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• 0qqgg জালিয়াতি তদন্ত, বোনাস অপব্যবহার পর্যালোচনা বা KYC সম্মতি পরীক্ষার ফলাফলের অপেক্ষায় উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস এবং প্রমোশন

0qqgg যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত সিজনাল প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত।

• সমস্ত বোনাস পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• একজন খেলোয়া ড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাসের অধিকারী, তাদের প্রথম যোগ্যতাসম্পন্ন জমায় প্রয়োগ করা হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত হয়।
• 0qqgg পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।
• বোনাসগুলি অহস্তান্তরযোগ্য এবং সমস্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই। আপনি বোনাস ব্যালেন্স অন্য খেলোয়াড়ের কাছে স্থানান্তর করতে বা প্ল্যাটফর্মের বাইরে পেমেন্টের একটি ফর্ম হিসাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• যেখানে একজন খেলোয়াড় ফলাফল নির্বিশেষে মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বা পদ্ধতিগত খেলার মাধ্যমে বোনাস প্রমোশন ব্যবহার করার সন্দেহ রয়েছে (সাধারণত বোনাস হান্টিং বা ম্যাচড বেটিং নামে পরিচিত), 0qqgg বোনাস জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

0qqgg-এ রাখা সমস্ত বেট নিম্নলিখিত সাধারণ বেটিং নিয়মের অধীন। অতিরিক্ত খেলাধুলা-নির্দিষ্ট বা গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট গেম বা বাজার ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।

• আপনি একটি অন-স্ক্রিন নিশ্চিতকরণ বার্তা না পাওয়া পর্যন্ত একটি বেট নিশ্চিত হয় না। 0qqgg খেলোয়াড়ের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে সংযোগ ব্যর্থতার কারণে আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড না হওয়া বেটের জন্য দায়ী নয়।
• 0qqgg স্পোর্টসবুকে প্রদর্শিত সমস্ত অডস বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে পরিবর্তন সাপেক্ষ। আপনার বেটে প্রযোজ্য অডস হলো সেগুলি যা সিস্টেম দ্বারা আপনার বেট নিশ্চিত হওয়ার সঠিক মুহূর্তে দেখানো হয়।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে, 0qqgg প্রভাবিত বাজারে শূন্য নিয়ম প্রয়োগ করবে এবং সংশ্লিষ্ট খেলাধুলার নির্দিষ্ট নিষ্পত্তি নিয়ম অন্যথায় নির্দেশ না করলে খেলোয়াড়ের ব্যালেন্সে বাজি ফেরত দেবে।
• 0qqgg যেকোনো ইভেন্টে রাখা যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে অডসে একটি উল্লেখযোগ্য ত্রুটি প্রকাশিত হয়েছিল — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অডস স্পষ্টভাবে ভুল স্তরে সেট করা হয়েছিল।
• 0qqgg-এর ক্যাসিনো গেমের ফলাফল আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

0qqgg প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তদন্তের অপেক্ষায় অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির মুখোমুখি হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা আপনার ডিভাইস, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পরিবারের সাথে সংযুক্ত একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে অন্য ব্যক্তিকে সহায়তা করা।
• বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা সাধারণ ম্যানুয়াল ব্যবহারকারীদের কাছে উপলব্ধ নয় এমনভাবে যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• আপনার নিজের নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করা, চুরি করা কার্ড বা ওয়ালেট শংসাপত্র, বা বেআইনি কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত তহবিল সহ।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে বা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অন্যায় সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ ক্যাসিনো গেম সহ।
• হুমকিমূলক, আপত্তিকর বা হয়রানিমূলক যোগাযোগের মাধ্যমে 0qqgg কাস্টমার সাপোর্ট টিমের অপব্যবহার করা। সাপোর্ট এজেন্টরা কথোপকথন বন্ধ করার এবং আচরণ রিপোর্ট এস্কালেট করার অধিকার রাখেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

0qqgg নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে, অন্যান্যদের মধ্যে, তার সম্পূর্ণ বিবেচনায় একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণ নিয়ম বা পেমেন্ট নীতি সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• উত্তোলন অনুরোধের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা KYC প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা নথি প্রদান।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত অন্য কোনো বেআইনি আচরণে নিশ্চিত বা সন্দেহজনক সম্পৃক্ততা।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে বা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে জমা দেওয়া সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ সহ একজন খেলোয়াড়ের নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

0qqgg সমস্ত খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ব্যতিক্রম ছাড়াই সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ২১ বছর বয়স প্রয়োগ করি। খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে ব্যক্তিগত জমা সীমা এবং সেশন সময় রিমাইন্ডার সেট করতে উৎসাহিত করা হয়।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, তাহলে এই সাইটের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 0qqgg প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়, নিম্নলিখিত সহ:

• খেলোয়াড় কর্তৃক নেওয়া জুয়ার সিদ্ধান্তের ফলে তহবিলের যেকোনো ক্ষতি। 0qqgg প্ল্যাটফর্মে রাখা বেট বা খেলা গেমের কোনো ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না এবং স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে ঘটে যাওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
• 0qqgg-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলির দ্বারা সৃষ্ট পরিষেবা বিঘ্ন, প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রদানকারী বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজুর ইভেন্ট সহ।
• 0qqgg প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে আপনার অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা বিশেষ ক্ষতি, এমনকি যদি 0qqgg-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

0qqgg যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে 0qqgg প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং এবং বাণিজ্যিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

0qqgg সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি যদি কোনো অভিযোগ উত্থাপন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে চান, তাহলে 0qqgg সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]